Ihr Gespräch mit unserem Chatbot bleibt anonym. Die Datenübertragung
zwischen Ihnen und unserem Chatbot erfolgt verschlüsselt.
Zur
Verschlüsselung setzen wir SSL (Secure Socket Layer) ein, ein
anerkanntes und weit verbreitetes System im Internet, welches in der
jeweils aktuellen Version als sicher gilt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Eingabe Ihrer persönlichen Daten
nicht erforderlich ist und wir keine Haftung bei Missbrauch Ihrer
Daten durch Dritte übernehmen.
Sie haben stets die
alternative Möglichkeit, Ihre Anfragen schriftlich an die ZfA zu
richten.
Sie haben eine dringende Frage zu Ihrer Riester-Rente oder konnten keine Antwort zur privaten Altersvorsorge auf unserer Website finden? Nutzen Sie unsere vielfältigen Kontaktmöglichkeiten. Ihr Team von der ZfA hilft Ihnen gern weiter. Wir informieren Sie rund um die Zulageberechtigung und -berechnung, den Versorgungsausgleich und das Eigenheimrentengesetz (Wohnriester).
Sie haben allgemeine Fragen zu Ihrer gesetzlichen Rentenversicherungspflicht oder möchten einen Antrag auf Anerkennung Ihrer Kindererziehungszeiten stellen? Dann wenden Sie sich bitte direkt an die Deutsche Rentenversicherung.
Damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können, halten Sie bitte bei einem Anruf Ihre Zulagenummer bereit. In der Regel ist das Ihre Sozialversicherungsnummer (Versicherungsnummer bzw. Rentenversicherungsnummer).
Sie haben allgemeine Fragen zur Riester-Förderung, ein Anliegen zu Ihrem bestehenden Riester-Vertrag oder möchten Unterlagen online nachreichen?
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Für besonders schützenswerte Daten, die Sie uns übermitteln möchten:
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Fr, 8:00–15:00 Uhr
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Sie haben auch die Möglichkeit, einen Rückruf zu vereinbaren.
Unterlagen reichen Sie bitte unter Angabe Ihrer Zulagennummer (bzw. Sozialversicherungsnummer) ein.
Deutsche Rentenversicherung Bund
Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen
10868 Berlin
Vertraulichkeit und Integrität in der Kommunikation mit Ihnen ist uns wichtig. Mit dem De-Mail-Verfahren ermöglichen wir unseren Nutzer*innen, besonders schützenswerte Daten verschlüsselt an uns zu übermitteln. Um De-Mails empfangen und senden zu können, benötigen Sie ein De-Mail-Konto. Für dieses müssen Sie sich einmalig bei einem akkreditierten Dienste-Anbieter anmelden. Lesen Sie hier zu auch § 17 De-Mail-Gesetz.
